Chính Sách Bảo Mật js88

Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ js88, bạn có thể được yêu cầu cung cấp các loại thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú.
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CCCD/CMND, hộ chiếu, selfie xác minh, bằng chứng địa chỉ.
• Thông tin tài chính: Tên tài khoản ngân hàng, số tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay), thông tin thẻ Visa/Mastercard.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa, câu hỏi bảo mật.

Thông Tin Thu Thập Tự Động

Khi bạn truy cập js88.bio, hệ thống tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật phục vụ mục đích vận hành và bảo mật:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ (ICT UTC+7).
• Dữ liệu phiên làm việc: Thời gian đăng nhập/đăng xuất, thời lượng phiên, các trang đã truy cập.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi.
• Dữ liệu cookie: Cookie phiên, cookie phân tích, cookie tùy chọn giao diện.
• Dữ liệu vị trí: Quốc gia/thành phố ước tính dựa trên địa chỉ IP (không định vị GPS chính xác).

Thông Tin Từ Bên Thứ Ba

Trong một số trường hợp, js88 có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn bên ngoài đáng tin cậy, bao gồm: nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank, MoMo, ZaloPay), dịch vụ xác minh danh tính bên thứ ba, và các chương trình liên kết đối tác. Mọi thông tin nhận được từ bên thứ ba đều được xử lý theo đúng tiêu chuẩn bảo mật nội bộ của js88.

Vận Hành Dịch Vụ

js88 sử dụng thông tin cá nhân của bạn chủ yếu để cung cấp và duy trì dịch vụ, bao gồm:

• Tạo và quản lý tài khoản thành viên của bạn trên hệ thống js88.
• Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách an toàn và chính xác.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt, phản hồi trong vòng 5 phút.
• Gửi thông báo giao dịch, cảnh báo bảo mật và thông tin tài khoản quan trọng.
• Xác minh danh tính theo quy trình KYC bắt buộc trước khi cho phép rút tiền.

Tuân Thủ Pháp Lý và Bảo Mật

Một phần dữ liệu của bạn được xử lý để đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý và duy trì tính toàn vẹn của nền tảng:

• Thực hiện quy trình chống rửa tiền (AML) và kiểm soát tài chính.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng hệ thống và hoạt động bất hợp pháp.
• Xác minh độ tuổi để đảm bảo chỉ người từ 21 tuổi trở lên mới được sử dụng dịch vụ.
• Lưu trữ hồ sơ giao dịch phục vụ kiểm toán và giải quyết tranh chấp.

Cải Thiện Trải Nghiệm Người Dùng

js88 phân tích dữ liệu hành vi (dưới dạng tổng hợp, ẩn danh) để liên tục nâng cao chất lượng dịch vụ: tối ưu giao diện người dùng, cá nhân hóa khuyến mãi phù hợp, phát triển tính năng mới theo nhu cầu thực tế của thành viên tại thị trường Việt Nam (Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ và các tỉnh thành khác), và cải thiện hiệu suất tổng thể của nền tảng.

Các Trường Hợp Được Phép Chia Sẻ

js88 chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát sau đây:

• Nhà cung cấp thanh toán: Dữ liệu tài chính cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank và các đối tác thanh toán khác để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp trò chơi: Tên người dùng và dữ liệu phiên được truyền đến Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi để khởi tạo và duy trì phiên chơi.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Dữ liệu KYC được chia sẻ với đối tác xác minh được chứng nhận để hoàn tất quy trình xác thực.
• Yêu cầu pháp lý: js88 có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo đúng trình tự pháp luật.

Nghiêm Cấm Bán Dữ Liệu

js88 tuyệt đối không bán, trao đổi thương mại, hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn dưới bất kỳ hình thức nào cho bên thứ ba nhằm mục đích quảng cáo, tiếp thị hoặc lợi ích thương mại. Đây là cam kết không thể thương lượng của js88 đối với mọi thành viên sử dụng nền tảng.

Các Loại Cookie Được Sử Dụng

js88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chính bao gồm:

• Cookie bắt buộc: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của website — duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược, cài đặt bảo mật. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web để cải thiện hiệu suất.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện và các cài đặt cá nhân hóa của bạn.
• Cookie tiếp thị: Theo dõi hiệu quả các chương trình khuyến mãi và liên kết đối tác (chỉ được dùng nội bộ).

Kiểm Soát Cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của js88. js88 khuyến nghị giữ nguyên cài đặt cookie mặc định để có trải nghiệm sử dụng tốt nhất.

Thời Gian Lưu Trữ

js88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu kiểm toán.
• Dữ liệu KYC: tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo quy định AML.
• Nhật ký hệ thống và cookie phiên: tối đa 90 ngày kể từ ngày tạo.
• Dữ liệu tiếp thị (nếu đã đồng ý): cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý.

Quy Trình Xóa Dữ Liệu

Khi tài khoản của bạn bị đóng theo yêu cầu hoặc hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, js88 sẽ thực hiện xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân của bạn theo quy trình nội bộ đã được kiểm định. Dữ liệu đã bị ẩn danh hóa không thể được dùng để nhận dạng lại cá nhân và có thể được sử dụng cho mục đích thống kê tổng hợp.

Hạ Tầng Bảo Mật

js88 đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu người dùng:

• Mã hóa: SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ lưu lượng dữ liệu; mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ tĩnh.
• Kiểm soát truy cập: Phân quyền theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền; nhật ký truy cập đầy đủ.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và giám sát bất thường theo thời gian thực.
• Sao lưu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày tại nhiều trung tâm dữ liệu độc lập.
• Kiểm tra bảo mật: Kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đơn vị độc lập chuyên nghiệp.

Ứng Phó Sự Cố Bảo Mật

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, js88 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, kèm theo mô tả về bản chất sự cố, dữ liệu có thể bị ảnh hưởng, và các biện pháp khắc phục đang được triển khai.

Chính Sách Độ Tuổi Tối Thiểu

js88 nghiêm cấm tuyệt đối việc thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi. Đây là yêu cầu bắt buộc không có ngoại lệ. Nếu js88 phát hiện rằng dữ liệu của người dưới 21 tuổi đã vô tình được thu thập, toàn bộ dữ liệu đó sẽ bị xóa ngay lập tức và tài khoản liên quan sẽ bị khóa vĩnh viễn.

Xác Minh Độ Tuổi

js88 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi bắt buộc thông qua tài liệu KYC hợp lệ (CCCD/CMND, hộ chiếu) trước khi cho phép thực hiện bất kỳ giao dịch tài chính nào. Bất kỳ tài khoản nào không vượt qua bước xác minh này sẽ bị tạm khóa cho đến khi cung cấp đủ giấy tờ. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.

Quyền Sửa Đổi

js88 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính Sách Bảo Mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này kèm ngày cập nhật mới nhất.

Thông Báo Thay Đổi

Trong trường hợp thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, js88 sẽ thông báo trực tiếp qua địa chỉ email đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm đó được coi là bạn đã chấp nhận Chính Sách mới.